Cuentas con atención directa por médicos generales, las 24 horas los 365 días del año, quienes te proporcionarán información, asesoría y orientación vía telefónica sin costo.
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Tienes acceso a armazones desde $570.00 pesos con nuestra red de distribuidores visuales.
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Tendrás asesoría y orientación de odontólogos, vía telefónica las 24 horas los 365 días del año. Ilimitadas SIN costo.
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Cuentas con una amplia red de proveedores como médicos y clínicas odontológicas.
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HASTA POR $1,000.00 M.N.
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Cuentas con dos consultas médicas en tu domicilio, hotel, oficina, etc. Sin costo.
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Tienes acceso a una amplia red de descuentos de proveedores médicos como hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios y ópticas.
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Caso de sospecha por la enfermedad pandémica de COVID-19, tener contacto inmediato con médicos generales, quienes realizarán el cuestionario para orientar al pasajero en dicha sospecha.
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Contarás con el envío de una ambulancia terrestre sin costo en caso de una emergencia médica. Un evento durante la vigencia de los servicios.
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Citas con un médico especialista sin costo para EL USUARIO. Este servicio se proporcionará por 2 eventos durante el periodo de vigencia de los servicios de asistencia.
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La familia del pasajero cuenta con una indemnización de $70,000.00 pesos por muerte accidental mientras éste se encuentre en el destino marcado en su boleto de autobús. Cobertura de 24 horas o 7 días dependiendo del tipo de asistencia adquirida.
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Cuentas con un reembolso de Gastos Médicos de hasta $70,000.00 pesos en caso de accidente al ser hospitalizado por un mínimo de 24 horas.
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Cuentas con un regreso anticipado de hasta $1,500.00 pesos en caso del fallecimiento de algún familiar en línea directa mientras tú te encuentras de viaje.
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Cuentas con el traslado de un familiar en caso de que tengas que ser hospitalizado por más de 24 horas por enfermedad o accidente. Cubrimos un traslado de hasta $1,500.00 pesos.
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Cuentas con Información telefónica 24 hrs. los 365 días del año relacionada con fechas, horarios y reservaciones en los principales lugares turísticos del lugar que visitas.
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Cuentas con apoyo telefónico para información respecto a los trámites a realizar en caso de extravío o robo de documentación personal.
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Tendrás acceso a la Red de Descuentos de Ahorramás en comercios afiliados a nivel nacional. Visita el sitio.
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Aplica desde el abordaje del autobús y hasta su lugar destino indicado en el boleto. Servicio limitado a 1 evento de hasta por $500.00 (Quinientos pesos 00/100 M.N).
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Cuentas con la transmisión de mensajes urgentes y enlace telefónico con las personas que designes en caso de emergencia.
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Tendrás acceso a un equipo de abogados que te orientarán telefónicamente en todas las ramas del Derecho las 24 hrs.
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Aplica desde el abordaje del autobús y hasta su lugar destino indicado en el boleto. 1 evento de hasta $200.00 (Doscientos pesos 00/100 M.N.).
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Limitado a 1 evento de hasta $1,000.00 (Mil pesos 00/100 M.N.)
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La familia del pasajero cuenta con asistencia tanatológica y emocional vía telefónica las 24 horas del día los 365 días del año en caso de fallecimiento de este último.
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La familia del pasajero contará con asistencia legal telefónica sobre trámites a realizar en caso de muerte del pasajero.
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TM-Assistance apoyará a la familia del pasajero con la coordinación del evento funerario en caso de muerte natural o por cualquier causa de este último con un descuento de hasta $30,000.00 pesos.
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Se gestionarán y cubrirán los gastos para el regreso de los restos mortales del pasajero a la ciudad de origen en caso de fallecimiento. 1 evento.
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TM-Assistance cordinará la repatriación de restos de pasajeros extranjeros en caso de muerte hasta por $100,000.00 pesos.
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A solicitud del usuario, TM-ASSISTANCE pondrá a su disposición vía telefónica un médico veterinario en caso de que su mascota presente molestias, dolores o síntomas de malestar, se le podrá brindar orientación preliminar y/o indicaciones médico veterinarias de primera necesidad y lo orientará a donde se podrá dirigir en caso de que ser necesario, sin límite de eventos. Atención telefónica en horario de 9:00 a 20:00 horas, los 365 días del año, durante el período de vigencia de los servicios y sin límite de eventos., este servicio no cubre ningún tipo de gasto generado. La asistencia deberá ser coordinada y gestionada desde un inicio por TM.-ASSISTANCE. Límite de cobertura: No aplica Numero de eventos: Eventos Ilimitados durante la vigencia de los servicios.
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En caso de que el usuario requiera orientación telefónica para localización de establecimientos médico veterinario, a elección del usuario, obteniendo la coordinación de citas en servicios, como: Pensiones, adiestramiento, alimento, albergues, programas de vacunación, Asilos, esterilización, organismos protectores de animales, rehabilitación y ortopedia, perros lazarillos, spa, colocación de chips de localización y eventos especiales de mascotas. Atención telefónica, las 24 horas del día, los 365 días del año. Sin límite de eventos. El usuario tendrá acceso a la red de descuentos de TM-ASSISTANCE en tiendas de mascotas para accesorios, alimentos, ropa para mascotas, estéticas, entre otras, desde 5% hasta un 30% de descuento. Este servicio no cubre ningún gasto generado. Límite de cobertura: No aplica Numero de eventos: Eventos ilimitados durante la vigencia de los servicios.
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